Le portail a été conçu pour être intuitif et convivial. Malgré tout, vous risquez peut-être de ne pas trouver immédiatement ce que vous cherchez, en raison de l’apparence complètement nouvelle. Vous ne savez pas bien par où commencer? Vous ne savez pas comment créer un cours ou voir vos certifications? Lisez nos pages de Soutien pour trouver des réponses à toutes ces questions. Nous allons au fil des jours publier des mises à jour et des solutions à des questions fréquentes. Si vous n’arrivez pas à trouver la solution, il y a de bonnes chances que la réponse existe déjà ou que nous soyons en train de la créer.
Même si nous avons procédé à des tests approfondis, le lancement d’une plateforme aussi vaste et complexe peut rarement se dérouler sans quelques petits problèmes techniques ou bogues. Si vous tombez sur un résultat inattendu, si vous trouvez un bogue ou un lien qui ne fonctionne pas, veuillez nous en informer, et nous proposerons un correctif.
Si vous avez une suggestion, un commentaire ou même un irritant que vous voulez nous signaler, nous sommes à l’écoute. Vos commentaires nous ont guidés jusqu’à maintenant, et nous voulons donc que vous continuiez à contribuer à notre processus d’amélioration continue. Nous voulons savoir ce que vous pensez, alors communiquez avec nous!